← Anasayfa

Kullanım Şartları

Yürürlük tarihi: 24 Mayıs 2026

Bu Kullanım Şartları ("Şartlar"), raifbey1927.com alan adı üzerinden erişilen ve İSKENDERBEY DÖNER VE ET ÜRÜNLERİ SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ (bundan sonra "Raif Bey 1927" veya "biz") tarafından işletilen web sitesinin ve sunulan hizmetlerin kullanımına ilişkin koşulları düzenlemektedir. Siteyi ziyaret eden veya kullanan her kullanıcı ("Kullanıcı") bu Şartları okumuş, anlamış ve kabul etmiş sayılır.

1. Taraflar

Hizmet sağlayıcı: İSKENDERBEY DÖNER VE ET ÜRÜNLERİ SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ
Adres: Sanayi Mh. Eski Büyükdere Cd. No:21 C, İç Kapı No 1 Kağıthane / İstanbul
Vergi dairesi/no: Şişli / 4800501380
E-posta: info@raifbey1927.com
Telefon: +90 530 583 19 68

2. Sunulan Hizmetler

Raif Bey 1927, web sitesi ve WhatsApp kanalı üzerinden müşterilerine yiyecek-içecek sipariş alma, ödeme alma ve teslimat hizmetleri sunmaktadır. Hizmetlerimiz aşağıdakileri kapsar:

3. Kullanıcı Hesabı

Sipariş verebilmek için telefon numaranızla giriş yapmanız gerekir. WhatsApp üzerinden gönderilen tek kullanımlık doğrulama kodu (OTP) ile kimliğiniz doğrulanır. Kullanıcı:

4. Kabul Edilebilir Kullanım

Kullanıcı, hizmetlerimizi yalnızca yasalara uygun ve iyi niyetli şekilde kullanacağını kabul eder. Aşağıdaki davranışlar yasaktır:

Bu kuralların ihlali halinde hesabınız geçici veya kalıcı olarak askıya alınabilir ve hukuki yollara başvurulabilir.

5. Fikri Mülkiyet

Web sitesi içeriği — yazılar, fotoğraflar, logo, menü görselleri, tasarım, kod — Raif Bey 1927'e veya lisans sahiplerine aittir ve telif hakkı, marka hakkı ve diğer fikri mülkiyet mevzuatı ile korunmaktadır. İzin alınmaksızın çoğaltılması, dağıtılması veya ticari amaçla kullanılması yasaktır.

6. Hizmetlerde Değişiklik

Raif Bey 1927, herhangi bir bildirimde bulunmaksızın menü içeriğini, fiyatları, teslimat bölgelerini, çalışma saatlerini veya hizmet kapsamını değiştirme hakkını saklı tutar. Yapılan değişiklikler siteye yansıdığı andan itibaren yürürlüğe girer.

7. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Raif Bey 1927, mücbir sebepler (doğal afet, salgın, internet kesintisi, kurye yetersizliği vb.) nedeniyle gecikme veya gerçekleştirilemeyen hizmetlerden sorumlu tutulamaz. Web sitesinin kesintisiz veya hatasız çalışacağı garanti edilmez; teknik bakım, güncelleme veya beklenmedik arızalar nedeniyle erişim kısıtlanabilir.

Müşterinin yanlış adres bilgisi vermesi, evde bulunamaması veya ulaşılamaması nedeniyle teslim edilemeyen siparişler için iade yapılmaz.

8. Şartlardaki Değişiklikler

Bu Şartları zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır; önemli değişiklikler için kayıtlı müşterilerimize e-posta veya WhatsApp ile bildirim göndermeye gayret ederiz. Şartların güncellenmesinden sonra sitemizi kullanmaya devam etmeniz, yeni Şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

9. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme

Bu Şartlar, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tâbidir. Şartların uygulanmasından doğan uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleriyetkilidir. Tüketici sıfatı taşıyan kullanıcılar, ilgili mevzuatta belirtilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurma hakkına sahiptir.

10. İletişim

Sorularınız veya talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz:

E-posta: info@raifbey1927.com
Telefon: +90 530 583 19 68
Adres: Sanayi Mh. Eski Büyükdere Cd. No:21 C, İç Kapı No 1 Kağıthane / İstanbul